Возврат денег за бронь отеля: что нужно знать благовещенцам?
Жителям Благовещенска напоминают: если вы забронировали отель, но передумали, вы вправе вернуть деньги.
Как это работает?
- Вы можете отказаться от брони в любой момент, оплатив только фактические расходы отеля.
- Отель обязан вернуть всю сумму, если не докажет, что понес убытки из-за вашей отмены.
- Обращаться за возвратом нужно напрямую в гостиницу, даже если бронь оформлялась через сайт-агрегатор.
Некоторые гостиницы заявляют, что возвращают только часть суммы по своей «политике». Это незаконно и ущемляет ваши права. Что делать в таком случае?
Вы можете подать в суд, приложив к иску:
- Копии билетов;
- Подтверждение оплаты отеля;
- Маршрутную квитанцию с отметкой об отмене (если рейс отменили);
- Копию претензии к отелю и его ответ (если есть).
Фото: freepik.com
Как это работает?
- Вы можете отказаться от брони в любой момент, оплатив только фактические расходы отеля.
- Отель обязан вернуть всю сумму, если не докажет, что понес убытки из-за вашей отмены.
- Обращаться за возвратом нужно напрямую в гостиницу, даже если бронь оформлялась через сайт-агрегатор.
Некоторые гостиницы заявляют, что возвращают только часть суммы по своей «политике». Это незаконно и ущемляет ваши права. Что делать в таком случае?
Вы можете подать в суд, приложив к иску:
- Копии билетов;
- Подтверждение оплаты отеля;
- Маршрутную квитанцию с отметкой об отмене (если рейс отменили);
- Копию претензии к отелю и его ответ (если есть).
Фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
Документы
21 августа 2025
№ 117 от 21.08.2025 О внесении изменений в приказ управления ЖКХ города Благовещенска от 31.10.2024 № 11 «Об утверждении паспорта комплекса процессных мероприятий «Организация работ по благоустройству и санитарно-эпидемиологическому благополучию на территории города Б...
№ 117 от 21.08.2025 О внесении изменений в приказ управления ЖКХ города Благовещенска от 31.10.2024 № 11 «Об утверждении паспорта комплекса процессных мероприятий «Организация работ по благоустройству и санитарно-эпидемиологическому благополучию на территории города Б...
21 августа 2025
№4750 от 20.08.2025 О внесение изменений в отдельные правовые акты администрации города Благовещенска
№4750 от 20.08.2025 О внесение изменений в отдельные правовые акты администрации города Благовещенска
