Право на подменный товар: как получить замену на время ремонта?
Если ремонт или замена занимает больше семи дней, продавец обязан бесплатно предоставить покупателю аналогичный товар с теми же функциями.
Однако важно помнить, что продавец не обязан предлагать замену, потребитель должен самостоятельно обратиться с таким требованием. Продавец должен предоставить товар в течение трёх дней и обеспечить его доставку за свой счёт.
Вместе с тем, существует перечень товаров, на которые эти правила не распространяются. В него включены автомобили, мотоциклы, мебель, некоторые бытовые приборы, оружие, ювелирные изделия и другие товары.
За нарушение указанных правил предусмотрен штраф в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки.
Источник фото: freepik.com
Однако важно помнить, что продавец не обязан предлагать замену, потребитель должен самостоятельно обратиться с таким требованием. Продавец должен предоставить товар в течение трёх дней и обеспечить его доставку за свой счёт.
Вместе с тем, существует перечень товаров, на которые эти правила не распространяются. В него включены автомобили, мотоциклы, мебель, некоторые бытовые приборы, оружие, ювелирные изделия и другие товары.
За нарушение указанных правил предусмотрен штраф в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки.
Источник фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
19 июня 2026
№ 3185 от 19.06.2026 О внесении изменений в постановление администрации города Благовещенска от 23.09.2025 № 5539 «О комиссии по повышению устойчивости функционирования объектов экономики города Благовещенска»
№ 3185 от 19.06.2026 О внесении изменений в постановление администрации города Благовещенска от 23.09.2025 № 5539 «О комиссии по повышению устойчивости функционирования объектов экономики города Благовещенска»
19 июня 2026
№ 3184 от 19.06.2026 Об установлении публичного сервитута для размещения сети холодного водоснабжения в квартале 121
№ 3184 от 19.06.2026 Об установлении публичного сервитута для размещения сети холодного водоснабжения в квартале 121
