Право на подменный товар: как получить замену на время ремонта?

Если ремонт или замена занимает больше семи дней, продавец обязан бесплатно предоставить покупателю аналогичный товар с теми же функциями.
Однако важно помнить, что продавец не обязан предлагать замену, потребитель должен самостоятельно обратиться с таким требованием. Продавец должен предоставить товар в течение трёх дней и обеспечить его доставку за свой счёт.
Вместе с тем, существует перечень товаров, на которые эти правила не распространяются. В него включены автомобили, мотоциклы, мебель, некоторые бытовые приборы, оружие, ювелирные изделия и другие товары.
За нарушение указанных правил предусмотрен штраф в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки.
Источник фото: freepik.com
Однако важно помнить, что продавец не обязан предлагать замену, потребитель должен самостоятельно обратиться с таким требованием. Продавец должен предоставить товар в течение трёх дней и обеспечить его доставку за свой счёт.
Вместе с тем, существует перечень товаров, на которые эти правила не распространяются. В него включены автомобили, мотоциклы, мебель, некоторые бытовые приборы, оружие, ювелирные изделия и другие товары.
За нарушение указанных правил предусмотрен штраф в размере одного процента от стоимости товара за каждый день просрочки.
Источник фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
Документы
21 августа 2025
№ 117 от 21.08.2025 О внесении изменений в приказ управления ЖКХ города Благовещенска от 31.10.2024 № 11 «Об утверждении паспорта комплекса процессных мероприятий «Организация работ по благоустройству и санитарно-эпидемиологическому благополучию на территории города Б...
№ 117 от 21.08.2025 О внесении изменений в приказ управления ЖКХ города Благовещенска от 31.10.2024 № 11 «Об утверждении паспорта комплекса процессных мероприятий «Организация работ по благоустройству и санитарно-эпидемиологическому благополучию на территории города Б...
21 августа 2025
№4750 от 20.08.2025 О внесение изменений в отдельные правовые акты администрации города Благовещенска
№4750 от 20.08.2025 О внесение изменений в отдельные правовые акты администрации города Благовещенска