Правила обмена и возврата качественных товаров: что нужно знать покупателям?
Перечень касается непродовольственных товаров хорошего качества, которые нельзя обменивать, если они не подошли покупателю по форме, цвету или другим характеристикам.
Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.
В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.
Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.
Источник фото: freepik.com
Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не использовался и сохранил свой внешний вид. Однако есть исключения: товары, купленные через интернет, не попадают под этот перечень.
В таком случае покупатель имеет право вернуть товар в течение 7 дней после получения, а если продавец не предоставил письменную информацию о возврате — в течение трех месяцев.
Также нельзя вернуть товар, который сделан специально для конкретного покупателя и подходит только ему.
Источник фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Информация
Документы
10 февраля 2026
№ 535 от 10.02.2026 О внесении изменений в персональный состав комиссии по подведению итогов смотра-конкурса на лучшую организацию работы по охране труда в муниципальном образовании городе Благовещенске, утвержденный постановлением администрации города Благовещенска о...
№ 535 от 10.02.2026 О внесении изменений в персональный состав комиссии по подведению итогов смотра-конкурса на лучшую организацию работы по охране труда в муниципальном образовании городе Благовещенске, утвержденный постановлением администрации города Благовещенска о...
10 февраля 2026
№ 534 от 10.02.2026 О принятии решения о планируемом сносе самовольной постройки в квартале 418 города Благовещенска
№ 534 от 10.02.2026 О принятии решения о планируемом сносе самовольной постройки в квартале 418 города Благовещенска
