Правила доставки товаров: как защитить свои права
Покупка крупной бытовой техники или мебели часто сопровождается услугами доставки. Важно помнить, что доставка — это дополнительная услуга, которую магазин может только предложить, но не навязывать. Перед оформлением заказа уточните цену, условия и сроки доставки
Если вы решите доставить товар самостоятельно, будьте готовы к тому, что вся ответственность за возможные повреждения ложится на вас. Если доставку осуществляет магазин, следуйте нескольким простым правилам:
- не подписывайте накладную на товар до его доставки;
- тщательно осматривайте товар на наличие повреждений перед подписанием акта приема;
- сохраняйте все документы, подтверждающие доставку, чтобы иметь возможность предъявить претензии в случае проблем.
Кроме того, перевозчик несет ответственность за порчу или утрату груза. В случае повреждения товара перевозчик обязан возместить ущерб и вернуть стоимость перевозки, если она не включена в стоимость товара.
Соблюдение этих рекомендаций поможет избежать неприятных ситуаций и защитить ваши права потребителя.
Источник фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
№ 3185 от 19.06.2026 О внесении изменений в постановление администрации города Благовещенска от 23.09.2025 № 5539 «О комиссии по повышению устойчивости функционирования объектов экономики города Благовещенска»
№ 3184 от 19.06.2026 Об установлении публичного сервитута для размещения сети холодного водоснабжения в квартале 121
