Получение товара и условия возврата: благовещенцам рассказали правила онлайн-покупок

Получение товара и условия возврата: благовещенцам рассказали правила онлайн-покупок
25 февраля 2025
Получение товара: Получить заказ может как сам покупатель, так и любой человек, предоставивший информацию о заказе.

Отказ от товара до получения: Потребитель имеет право отказаться от товара в любое время, даже если уже оплатил покупку.

Возврат после получения:

В течение 7 дней после покупки можно вернуть качественный товар.

Если продавец не предоставил письменную информацию о правилах возврата, срок увеличивается до 3 месяцев.

Условия возврата: Чтобы вернуть товар, нужно сохранить его внешний вид, потребительские свойства и чек (если есть). Нельзя вернуть товар, предназначенный для личного пользования конкретного покупателя.

Технические товары и украшения: Можно вернуть даже качественные технически сложные товары, транспорт и ювелирные изделия.

В случае выявления недостатков в товарах покупатель может потребовать:

бесплатного ремонта;

скидки;

замены товара;

возврата денег.

Срок возврата денег: их возвращают в течение 10 дней после обращения.

Напомним, покупка у частных лиц не регулируется законом о защите прав потребителей. Кроме того, важно проверить наличие регистрации продавца и отзывы покупателей.

Эти правила помогут вам сделать онлайн-покупки безопаснее и удобнее.

Источник фото: freepik.com

Календарь событий

Документы

7 ноября 2025
Аукцион 24.11.2025 на право заключения договора аренды земельного участка для делового управления 1. Организатор аукциона: Комитет по управлению имуществом муниципального образования города Благовещенска. 2. Форма торгов: электронный аукцион. 3. Адрес организатора аукциона: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул.Б.Хмельницкого, д. 8...
7 ноября 2025
№ 6675 от 07.11.2025 О проведении аукциона в электронной форме на право заключения договора аренды земельного участка с кадастровым номером 28:01:010189:18

Полезные ссылки