О правилах дистанционной торговли напомнили благовещенцам
Дистанционная торговля — одна из форм розничной реализации товаров отличная от традиционной торговли. Между продавцом и покупателем не происходит личного контакта, покупатель приобретает товар исходя из предложений, содержащихся в каталогах, буклетах, трансляции телеканалов, Интернете.
Товар, приобретенный потребителем дистанционно, должен содержать информацию о наименовании товара, цене, о порядке оплаты товара, доставке, сведения об основных потребительских свойствах и гарантийном сроке на русском языке.
Покупатель имеет право отказаться от приобретения товара до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Отказаться от заказа до момента доставки можно в любое время.
При отказе покупателя в приобретении товара продавец должен вернуть ранее уплаченную сумму денежных средств за товар, за исключением понесенных расходов продавца за доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем требования.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (не обязательно), за исключением товаров имеющих индивидуально-определенные свойства которые могут быть использованы исключительно только приобретающим потребителем.
При приобретении товара дистанционным способом ненадлежащего качества потребитель вправе по своему усмотрению:
— отказ от приобретения товара, возврат уплаченных денежных средств;
— безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение понесенных расходов на их устранение;
— соразмерное уменьшение покупной стоимости;
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) надлежащего качества.
Источник фото: freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
№ 5433 от 18.09.2025 О проведении комплексной проверки муниципальной системы оповещения населения города Благовещенска
№ 5432 от 18.09.2025 О подготовке документации по планировке территории в составе проекта планировки территории и проекта межевания территории квартала 216 города Благовещенска
