Если гарантия на товар закончилась, а недостатки обнаружили после?
Продавец отвечает за недостатки товара в течение гарантийного срока, если не докажет, что они возникли после его передачи потребителю.
Кроме того, если покупатель обращается с претензией за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, то он вправе вернуть деньги за плохой товар, потребовать его замену, устранить недостатки. Даже без покупки сертификата дополнительного обслуживания. Однако, если докажет, что порча его произошла не по его вине.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Источник фото: ru.freepik.com
Кроме того, если покупатель обращается с претензией за пределами гарантийного срока, но в пределах двух лет, то он вправе вернуть деньги за плохой товар, потребовать его замену, устранить недостатки. Даже без покупки сертификата дополнительного обслуживания. Однако, если докажет, что порча его произошла не по его вине.
Грамотное поведение потребителя в большинстве случаев позволяет не упустить время, совершить правильные действия, предотвратить возможное нарушение ваших прав, а если оно произошло – найти справедливое решение.
Источник фото: ru.freepik.com
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
30 июля 2026
№ 78 от 30.07.2026 О проведении публичных слушаний по проекту схемы расположения земельных участков на кадастровом плане территории, на которых расположены многоквартирные дома по адресам: ул. Зеленая, 77, 79А, 79А1, и иные входящие в состав таких домов объекты недви...
№ 78 от 30.07.2026 О проведении публичных слушаний по проекту схемы расположения земельных участков на кадастровом плане территории, на которых расположены многоквартирные дома по адресам: ул. Зеленая, 77, 79А, 79А1, и иные входящие в состав таких домов объекты недви...
30 июля 2026
№ 4034 от 30.07.2026 О принятии решения о планируемом сносе самовольной постройки в квартале СПУ-5 города Благовещенска
№ 4034 от 30.07.2026 О принятии решения о планируемом сносе самовольной постройки в квартале СПУ-5 города Благовещенска