Оценить качество работы налогового органа теперь можно с помощью сервиса «QR-анкетирование»
Межрайонная ИФНС России №1 по Амурской области сообщает, что налоговая служба запустила пилотный проект интерактивного сервиса «QR-анкетирование». Сервис позволяет оперативно получать обратную связь от налогоплательщиков и своевременно, с учетом мнения граждан, принимать решение по совершенствованию и оптимизации обслуживания в налоговых органах.
Теперь оценить качество предоставляемых услуг налогоплательщик может при непосредственном обращении в налоговую инспекцию, используя мобильное приложение для сканирования QR-кода.
Как работает новый интерактивный сервис? Для сканирования QR-кода необходимо навести камеру мобильного телефона (планшета, карманного персонального компьютера) на изображение кода, которое размещено на информационных стендах в операционных залах инспекций. Устройство получит ссылку на анкету, в которой можно оценить услугу по следующим критериям:
- доступность информации о получении услуги;
- комфортность условий в инспекции;
- длительность ожидания в очереди;
- длительность обслуживания;
- вежливость и компетентность сотрудников.
Если необходимое приложение для сканирования QR-кода отсутствует, перейти к анкете можно по ссылке, которая указана на информационных стендах в операционных залах инспекций.
Мониторинг результатов QR-анкетирования производится ежедневно, отрицательные оценки оперативно доводятся до сведения должностных лиц налоговых инспекций, что позволяет быстро реагировать на проблемные моменты.
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
№ 5664 от 19.10.2026 О проведении капитального ремонта многоквартирного дома по адресу г. Благовещенск, ул. Фрунзе, д. 47
Аукцион 19.11.2026 на право получения разрешения на размещение некапитальных гаражей в кварталах 424 и 475 г. Благовещенска Организатор аукциона: Комитет по управлению имуществом муниципального образования города Благовещенска. Форма торгов: аукцион. Адрес организатора аукциона: 675000, Амурская область, г. Благовещенск, ул.Б.Хмельницкого, д.8/2, каб. 4, телефон/факс: &...
