Оценить качество работы налогового органа теперь можно с помощью сервиса «QR-анкетирование»
Межрайонная ИФНС России №1 по Амурской области сообщает, что налоговая служба запустила пилотный проект интерактивного сервиса «QR-анкетирование». Сервис позволяет оперативно получать обратную связь от налогоплательщиков и своевременно, с учетом мнения граждан, принимать решение по совершенствованию и оптимизации обслуживания в налоговых органах.
Теперь оценить качество предоставляемых услуг налогоплательщик может при непосредственном обращении в налоговую инспекцию, используя мобильное приложение для сканирования QR-кода.
Как работает новый интерактивный сервис? Для сканирования QR-кода необходимо навести камеру мобильного телефона (планшета, карманного персонального компьютера) на изображение кода, которое размещено на информационных стендах в операционных залах инспекций. Устройство получит ссылку на анкету, в которой можно оценить услугу по следующим критериям:
- доступность информации о получении услуги;
- комфортность условий в инспекции;
- длительность ожидания в очереди;
- длительность обслуживания;
- вежливость и компетентность сотрудников.
Если необходимое приложение для сканирования QR-кода отсутствует, перейти к анкете можно по ссылке, которая указана на информационных стендах в операционных залах инспекций.
Мониторинг результатов QR-анкетирования производится ежедневно, отрицательные оценки оперативно доводятся до сведения должностных лиц налоговых инспекций, что позволяет быстро реагировать на проблемные моменты.
Календарь событий
Администрация города сообщает
Документы
Аукцион на 01.10.26 по продаже обьектов муниципального имущества Форма продажи (способ приватизации): аукцион в электронной форме, открытый по составу участников и по форме подачи предложений о цене имущества. Собственник имущества – Городской округ города Благовещенска. Продавец - Комитет по управлению ...
№ 4370 от 14.08.2026 О внесении изменений в постановление администрации города Благовещенска от 19.08.2019 № 2726
