Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.03.2019 № 327 «О внесении изменения в перечень технически сложных товаров» изменен перечень   в сторону расширения  бытовых технически сложных товаров.

         Постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 № 924 был утвержден  перечень технически сложных товаров.

         Настоящим постановлением в пункт 12 указанного перечня включены новые позиции, а именно: комбинированные холодильники-морозильники, сушильные и стирально-сушильные машины, кухонные комбайны, электрические и комбинированные  газоэлектрические варочные панели, встраиваемые микроволновые печи, роботы-пылесосы.

         Если товар входит в этот перечень, то потребитель при обнаружении недостатков может отказаться от договора с возвратом денег или потребовать заменить товар с перерасчетом цены. На любой из этих двух вариантов потребителю отведено 15 дней с даты  передачи ему товара. Выйти за пределы этого срока можно только в трех случаях:

         - в товаре есть существенный недостаток;

         - нарушены сроки устранения недостатков;

         - товаром невозможно пользоваться более 30 дней каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.